Harap baca kebijakan pengembalian dana dengan teliti sebelum melakukan pembelian tiket.
1. Kebijakan Umum
Dengan membeli tiket melalui platform Jatim Developer Day, peserta memahami dan menyetujui bahwa:
Tidak ada pengembalian dana dalam kondisi apapun
Semua penjualan tiket bersifat final
Peserta bertanggung jawab penuh atas keputusan pembelian
Kebijakan ini berlaku untuk semua kategori tiket (Early Bird, Regular, Student)
2. Pembatalan oleh Peserta
Tidak ada pengembalian dana untuk kasus:
Tidak ada pengembalian dana untuk kasus:
Berhalangan hadir karena alasan pribadi
Perubahan jadwal pribadi atau konflik agenda
Kondisi darurat atau sakit mendadak
Salah pilih kategori tiket atau sesi workshop
Ketidakpuasan terhadap speaker atau materi
Kondisi apapun yang berasal dari peserta
3. Pembatalan oleh Penyelenggara
Pengecualian khusus hanya berlaku jika:
Event dibatalkan total: Peserta mendapat pengembalian dana senilai tiket untuk event Jatim Developer Day lainnya maksimal dalam 12 hari kerja
4. Force Majeure & Keadaan Darurat
Jika event tidak dapat dilaksanakan karena:
Bencana alam (gempa, banjir, dll)
Pandemi atau kebijakan pemerintah
Kondisi darurat nasional/regional
Masalah teknis venue yang tidak dapat diatasi
5. Transfer Tiket
Transfer tiket ke orang lain diperbolehkan maksimal H-3 (3 hari sebelum event)
GRATIS tanpa biaya administrasi
Transfer hanya sekali, tidak bisa ditransfer lagi
Format Transfer:
Nama asal: [Nama pembeli tiket asli]
Pemegang tiket: [Nama orang yang akan hadir]
6. Ketentuan Khusus
Tiket student dengan harga khusus tetap berlaku kebijakan no refund
Tiket gratis atau complimentary tidak berlaku sistem pengembalian
Workshop premium atau add-on session mengikuti kebijakan yang sama
Platform tidak bertanggung jawab atas biaya perjalanan atau akomodasi peserta
⚠️ Peringatan Penting
Harap baca dengan seksama detail event, jadwal, dan lokasi sebelum membeli tiket. Pembelian tiket dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap kebijakan no refund ini.